Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på GridBox’ webshop.
Ved afgivelse af ordre accepterer du nedenstående betingelser.

GridBox forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne uden forudgående varsel. De vilkår, der er gældende på bestillingstidspunktet, er dem, der finder anvendelse på købet.

2. Virksomhedsoplysninger

GridBox
E-mail: info@gridbox.dk

Pneu Media /v Kasper Sørensen
Drejøvej 6
4652 Hårlev
CVR: 31435625

3. Aftaleindgåelse

En bindende købsaftale er først indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail fra GridBox.

GridBox forbeholder sig retten til at annullere en ordre i tilfælde af:

  • udsolgte varer
  • åbenlyse pris- eller systemfejl
  • mistanke om misbrug eller svig

4. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms, medmindre andet er angivet.

GridBox forbeholder sig retten til:

  • at ændre priser uden varsel
  • at tage forbehold for trykfejl, afgiftsændringer og leverandørændringer

Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes, medmindre andet er tydeligt angivet.

5. Levering

GridBox leverer til adresser i Danmark (medmindre andet er angivet).

  • Levering sker så længe lager haves
  • Forventet leveringstid fremgår ved bestilling
  • Forsinkelser kan forekomme som følge af forhold uden for GridBox’ kontrol

Hvis levering ikke kan ske inden 30 dage, informeres kunden, som har ret til at annullere købet uden omkostninger.

6. Risikoovergang

Risikoen for varen overgår til kunden, når varen er leveret til den angivne leveringsadresse.

7. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor varen er modtaget.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal GridBox informeres skriftligt inden fristens udløb.

8. Returnering

Efter meddelelse om fortrydelse skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter.

  • Varen skal returneres i original emballage
  • Varen skal være i væsentligt samme stand som ved modtagelsen
  • Kunden afholder selv udgiften til returfragt

GridBox forbeholder sig retten til at modregne værdiforringelse, hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og funktion.

9. Tilbagebetaling

Ved fortrydelse refunderer GridBox alle betalinger modtaget fra kunden, herunder standardlevering, senest 14 dage efter modtagelse af fortrydelsesmeddelelsen.

GridBox kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget retur.

Tilbagebetaling sker via bankoverførsel.

10. Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • specialfremstillede eller kundetilpassede varer
  • varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer
  • varer, som af sundheds- eller sikkerhedsmæssige årsager ikke er egnet til returnering

11. Reklamation

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationen skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Reklamation inden for 2 måneder anses altid for rettidig.

Ved berettiget reklamation kan GridBox vælge mellem:

  • reparation
  • ombytning
  • prisafslag
  • ophævelse af købet

12. Ansvarsbegrænsning

GridBox kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

13. Persondata

GridBox behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Henvisning til privatlivspolitik findes på hjemmesiden.

14. Klager og tvister

Hvis der opstår uenighed, opfordres kunden til at kontakte GridBox med henblik på en mindelig løsning.

Hvis enighed ikke kan opnås, kan sagen indbringes for:

15. Lovvalg og værneting

Alle aftaler indgået med GridBox er underlagt dansk ret.
Tvister afgøres ved danske domstole.

Scroll to Top